Pflege handgefertigten Schmucks
With a little care your handmade silver, gold-plated and gemstone pieces will last a lifetime. Here's how to clean and store them, and how to send a piece in for repair.
Unsere goldenen Regeln
Handgefertigter Silber-, vergoldeter und Edelsteinschmuck ist für das tägliche Tragen gemacht, doch alltägliche Schadstoffe, Lotionen und Abnutzung können ihn stumpf werden lassen. Ein paar Gewohnheiten sorgen dafür, dass er Saison für Saison glänzt.
- Richtig aufbewahrenIn der Originalbox, in einem weichen Beutel oder einzeln in nicht scheuernden Stoff gewickelt – niemals lose zusammen mit anderen Stücken.
- Vor Kontakt mit Wasser ablegenLegen Sie Silber- und vergoldete Stücke vor dem Sport, Duschen und Schwimmen ab.
- Erst Lotionen und ParfumLassen Sie diese auf der Haut trocknen, bevor Sie Ihren Schmuck anlegen, und ziehen Sie sich zuerst an, damit die Steine nicht hängen bleiben.
- Zur Schlafenszeit ablegenLegen Sie Ihren Schmuck vor dem Schlafen ab und reinigen Sie ihn regelmäßig.
Sterlingsilber
Sterlingsilber ist eine Legierung aus reinem Silber und etwas Kupfer: robust genug für den Alltag und hypoallergen, also auch für empfindliche Haut geeignet. Wird es vernachlässigt, läuft es an, doch Sie können es zu Hause ohne Spezialprodukte reinigen.
- WaschenWarmes Seifenwasser; eine weiche Zahnbürste löst Staub rund um Edelsteine.
- Abspülen und trocknenKlares Wasser, anschließend gründlich trocknen.
- PolierenEin Schmuckpoliertuch bringt den Glanz zurück. Wir mögen die Tücher von Connoisseurs.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Reinigung – einschließlich der Fälle, in denen Sie auf Einweichen oder Polieren verzichten sollten – finden Sie in unserem Ratgeber zur Reinigung von Sterlingsilberschmuck zu Hause.
Vergoldete Stücke
Unser vergoldeter Schmuck besteht aus Sterlingsilber, das mit einer Schicht 18-karätigem Gold überzogen ist. Er sieht aus und fühlt sich an wie echtes Gold, doch die Vergoldung nutzt sich bei unsachgemäßer Behandlung ab. Behandeln Sie ihn deshalb wie ein Erbstück: keine Lotionen, kein Parfum, kein Wasser.
- Sanft reinigenNur warmes Seifenwasser und ein weiches, fusselfreies Tuch.
- Scheuerndes vermeidenKeine Zahnbürste, keine Poliertücher, keine antibakterielle Seife und keine Schmuckreiniger; sie tragen das Gold ab.
- Getrennt aufbewahrenAndere Metalle beschleunigen Abnutzung und Anlaufen. Bewahren Sie jedes Stück in seiner Golden Horn Box oder in einem eigenen Beutel auf.
Edelsteine
Wir verwenden ausschließlich echte Edelsteine, von Hand nach Farbe und Glanz ausgewählt. Jeder Stein hat seine eigenen Eigenschaften, doch alle werden stumpf und verkratzen, wenn sie Schadstoffen, Hitze, starkem Licht und Lotionen ausgesetzt sind.
- Kurz einweichenEin bis zwei Minuten in warmem Seifenwasser lösen Schmutz rund um die Fassungen. Perlen, Opal und Türkis nicht einweichen: Wischen Sie sie mit einem weichen, leicht feuchten Tuch ab und trocknen Sie sie sofort.
- Sanft bürstenMit einer weichen Zahnbürste rund um die Fassungen, danach mit einem fusselfreien Tuch. Keine aggressiven Chemikalien oder Reinigungsmittel.
- Abspülen, trocknen, leicht polierenDanach zurück in die Box oder den Beutel; lose in einer Schmuckschatulle verkratzen Steine.
Reparaturen
Sollte ein Golden Horn Stück einmal repariert oder aufgearbeitet werden müssen, helfen unsere Kunsthandwerker gerne. Die Arbeiten dauern in der Regel 5–6 Wochen ab dem Tag, an dem wir das Stück erhalten: Die Begutachtung kann bis zu zwei Wochen dauern, danach setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Einzelheiten oder Servicegebühren vor Beginn abzustimmen. Das fertige Stück erhalten Sie mit Sendungsverfolgung zurück.
- Schreiben Sie uns eine E-MailSenden Sie an hello@goldenhornjewellery.com Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse, eine Beschreibung der Reparatur, die Angabe, ob die Größe des Stücks jemals geändert oder das Stück anderweitig verändert wurde, sowie Ihren Kaufbeleg, falls es innerhalb der letzten 12 Monate gekauft wurde (für die Garantie).
- Warten Sie auf Ihre ServiceauftragsnummerWir antworten mit einer Nummer als Referenz und einem Packzettel, den Sie ausdrucken und beilegen.
- Verpacken und versendenVerpacken Sie das Stück sicher, vermerken Sie die Serviceauftragsnummer auf dem Etikett und nutzen Sie einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Behalten Sie Beutel oder Boxen, die Sie behalten möchten; wir senden Stücke nicht in ihrer Originalverpackung zurück.
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