Datenschutzrichtlinie
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1. Einleitung
Golden Horn Jewellery ist sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Wir haben strenge Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten eingeführt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist größtenteils für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich. Andere Verarbeitungsvorgänge beruhen auf dem berechtigten Interesse von Golden Horn Jewellery an der Verarbeitung, wie unten beschrieben. Wenn Sie ein Konto bei goldenhornjewellery.com registriert haben, basiert ein Teil der Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, wie unten beschrieben.
Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch, um unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen. Indem Sie www.goldenhornjewellery.com (unsere Website) nutzen oder uns Informationen über oder in Verbindung mit unserer Website übermitteln, stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen oder uns Informationen über oder in Verbindung mit unserer Website übermitteln.
2. Erfasste Informationen
Wenn Sie diese Website nutzen und unsere Produkte kaufen möchten, müssen Sie möglicherweise Kontakt- und Identitätsinformationen angeben, darunter insbesondere Ihren Namen, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum sowie alle anderen bei der Aufgabe einer Bestellung erfassten Informationen.
Wir verarbeiten diese Informationen, um:
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche
- Bereitstellung unserer Dienste
- Verarbeiten Sie Ihre Zahlung und erfüllen Sie Ihre Bestellungen
Unsere Website sammelt nicht persönlich identifizierbare Informationen, darunter Ihre IP-Adresse, Computeranmeldedaten, Statistiken zu Seitenaufrufen, den Verkehr zu und von dieser Website und einzelnen Seiten dieser Website sowie Daten, die wir möglicherweise über Cookies oder andere Mittel sammeln. Dadurch wird sichergestellt, dass die Inhalte unserer Website optimal präsentiert werden.
3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
Ihre Daten können zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken verwendet werden, um:
- Bereitstellung unserer Produkte/Dienstleistungen
- Streitigkeiten beilegen, Gebühren berechnen und einziehen sowie Probleme beheben
- Überprüfen Sie Ihre Identität und die von Ihnen bereitgestellten Informationen
- ein sicheres Online-Erlebnis fördern und unsere Geschäftsbedingungen durchsetzen.
- unsere Produkte/Dienstleistungen und das Kundenerlebnis zu verbessern und Sie über unsere Produkte/Dienstleistungen und Updates zu informieren
- Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihre Nutzung unserer Produkte/Dienste beeinflussen können
- Ihnen Marketing- und Werbeangebote mitzuteilen.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können personenbezogene Daten an folgende Stellen weitergeben, und Sie stimmen hiermit der Weitergabe dieser Daten zu:
Dienstleister und verbundene Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte/Dienstleistungen für Sie, der Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und der Förderung von Vertrauen und Sicherheit unterstützen.
Dritte, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung ratsam oder notwendig ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Golden Horn Jewellery oder anderen zu schützen. Dies kann den Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos beinhalten.
4. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Informationen
Sie können uns jederzeit schriftlich kontaktieren, um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten und etwaige Fehler korrigieren zu lassen. Wir benötigen einen Identitätsnachweis, bevor wir personenbezogene Daten weitergeben.
5. Externe Links
Diese Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links nutzen und unsere Website verlassen, beachten Sie bitte, dass wir keinen Einfluss mehr auf diese anderen Websites haben. Daher können wir keine Verantwortung für den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten übernehmen, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben. Diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.
6. Wer sind wir?
Wir sind Golden Horn Jewellery und besitzen und betreiben diese Website. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Website. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Feedback zu dieser Richtlinie haben.
7. Was ist der Sinn dieser Richtlinie?
7.1 Diese Richtlinie informiert Sie über unseren Umgang mit Ihren „personenbezogenen Daten“ (technischer Begriff für Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person). Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und schützen, wem wir sie offenlegen und wie Sie auf sie zugreifen und sie berichtigen können.
7.2 Bitte nutzen Sie unsere Website nur, wenn Sie mit dieser Richtlinie vollständig einverstanden sind. Wenn Sie unsere Website nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie diese akzeptieren.
8. Könnte sich die Richtlinie ändern?
8.1 Dies ist durchaus möglich. Daher sollten Sie die überarbeitete Richtlinie bei jedem Besuch unserer Website überprüfen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der überarbeiteten Richtlinie einverstanden sind, wenn Sie die Website nach dem oben in der Richtlinie angegebenen Datum des Inkrafttretens nutzen.
9. Welche personenbezogenen oder sonstigen Daten erheben wir?
9.1 Wir erfassen und speichern die Informationen, die Sie uns über Formulare auf unserer Website mitteilen – etwa Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. – oder wenn Sie per E-Mail oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.
9.2 Wir können bestimmte Informationen automatisch erhalten und speichern, wenn Sie mit uns interagieren. Beispiele hierfür sind die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Verbindungsinformationen wie Browsertyp und -version, Informationen zu Ihrem Mobiltelefon oder anderen Geräten, einschließlich Gerätetyp und Gerätekennung, Betriebssystem und Plattform, eine eindeutige Referenznummer, die mit den von Ihnen in unser System eingegebenen Daten verknüpft ist, Anmeldedaten, Clickstream-Daten, Details Ihrer Aktivitäten auf unserer Website mit Datums- und Zeitstempeln, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, Ihrer Suchvorgänge und der von Ihnen erworbenen Waren/Dienstleistungen.
10. Was ist mit Cookies?
10.1 Wir und/oder Dritte verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien auf unserer Website. Ein Cookie ist eine Kennung (eine kleine Datei mit Buchstaben und Zahlen), die an Ihren Computer gesendet wird. Die Funktionalität unserer Website ist eingeschränkt, wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt.
10.2 Cookies werden häufig verwendet, um die Funktionsfähigkeit von Websites zu gewährleisten oder deren Effizienz zu steigern und um dem Websitebetreiber oder anderen Personen Informationen bereitzustellen. Session-Cookies sind temporäre Cookies, die nur so lange in der Cookie-Datei Ihres Browsers verbleiben, bis dieser geschlossen wird. Sie ermöglichen es Websites, Ihre Aktionen während einer Browser-Sitzung zu verknüpfen. Permanente Cookies verbleiben länger in der Cookie-Datei Ihres Browsers (die Dauer hängt jedoch von der Lebensdauer des jeweiligen Cookies ab). Weitere Informationen zu Cookies, einschließlich der Verwendung Ihres Browsers zum Blockieren von Cookies und der Löschung bereits gespeicherter Cookies, finden Sie unter: www.allaboutcookies.org .
10.3 Auf dieser Website werden Cookies zu folgenden Zwecken verwendet:
a) Sitzungscookies: Wir verwenden Sitzungscookies, damit die Website Ihre Navigation von Seite zu Seite verfolgen und Ihre Auswahl speichern kann, sodass Sie nicht wiederholt nach denselben Informationen gefragt werden. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, schnell und einfach durch viele Seiten der Website zu navigieren, ohne sich bei jedem neuen Besuch erneut authentifizieren oder den Vorgang wiederholen zu müssen. Beispielsweise merkt sich das Sitzungscookie Ihre Warenkorbauswahl, sodass die von Ihnen ausgewählten Artikel beim Bezahlen verfügbar sind.
b) Google Analytics („GA“)-Cookies : Google setzt dauerhafte Cookies (bis zu zwei Jahre), um die Anzahl der Website-Besucher zu erfassen und zu zählen. Darüber hinaus liefert es weitere Informationen über den Besuch, wie etwa Dauer, Navigation durch die Website und Herkunft der Besucher. Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern, indem wir beispielsweise dafür sorgen, dass Nutzer schnell finden, was sie benötigen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu GA-Cookies zu erhalten. Klicken Sie hier, um GA-Cookies abzulehnen.
d) Cookie-Warn-Cookie: Dieses Cookie merkt sich, ob Sie Cookies auf dieser Website akzeptieren, basierend auf Ihrer Antwort auf die Meldung, die beim ersten Besuch der Website angezeigt wurde. Dieses dauerhafte Cookie speichert Ihre Präferenz bis zu 30 Tage.
10.4 Wenn Sie unsere Website nach Kenntnisnahme unseres Cookie-Hinweises weiterhin nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie der Verwendung der oben beschriebenen Cookies zustimmen.
11. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
11.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Dienste, beispielsweise zum Senden von Servicenachrichten, zur Zahlungsabwicklung und/oder zur Ausführung von Bestellungen.
11.2 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um effektiv mit Ihnen zu kommunizieren, falls Sie versuchen, über unsere Website Kontakt mit uns aufzunehmen.
11.3 Wenn Sie auf unserer Website Ihre Zustimmung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen E-Mails (oder andere Kommunikationsmittel wie Post, Telefon oder SMS) mit Einzelheiten zu Waren oder Dienstleistungen von uns oder Drittanbietern zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Informationen zu Sonderangeboten oder Werbeaktionen.
11.4 Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Sie bei Ihrem Besuch oder erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen, anonymisierte Datenverkehrs- und Nutzungsmuster zu verfolgen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern oder aufzudecken oder um uns bei der Verbesserung unserer Website zu unterstützen. Zu diesem Zweck können wir Cookies verwenden. Siehe oben.
11.5 Wir bewahren personenbezogene Daten aus geschlossenen Konten auf, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu verhindern, geschuldete Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen.
11.6 Wir können auf personenbezogene Daten zugreifen, diese entfernen, ändern, speichern oder anderweitig verwenden, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass diese gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, oder dass solche Schritte zu unserem Schutz oder dem Schutz anderer erforderlich sind, oder dass eine Straftat begangen wurde, oder wenn wir gesetzlich oder durch eine entsprechende Behörde dazu verpflichtet sind.
12. Wie schützen wir personenbezogene Daten?
12.1 Sicherheit hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir treffen entsprechende Vorkehrungen zum Schutz personenbezogener Daten.
12.2 E-Mails und andere elektronische Kommunikation sind nicht sicher, wenn sie nicht verschlüsselt sind. Ihre Nachrichten durchlaufen mehrere Netzwerkknoten, bevor sie uns erreichen. Wir übernehmen daher keine Verantwortung für unbefugten Zugriff auf oder Verlust personenbezogener Daten, der auf Ursachen außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen ist. Ebenso wenig haften wir für Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer oder Dritter, die Ihre personenbezogenen Daten, die sie über die Website erfassen, missbrauchen.
13. Wem geben wir personenbezogene Daten weiter?
13.1 Zahlungsdaten, einschließlich Kreditkartennummern, werden direkt an unseren auf unserer Website genannten Zahlungspartner übermittelt. Wir erhalten keine solchen Informationen. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet werden, können Ihre personenbezogenen Daten von unseren Zahlungspartnern an relevante Dritte, einschließlich Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen, weitergegeben werden, die diese Informationen speichern können.
13.2 Wir können Dritten, die uns mit Dienstleistungen versorgen, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Beispiele hierfür sind Anbieter von E-Commerce-Plattformen, Kurierdienste (zur Ermöglichung der Warenlieferung), Website-Hosts, Content-Delivery-Netzwerke und Unternehmen, die uns bei der Kommunikation oder der Überwachung unserer Website unterstützen.
13.3 E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen werden an Mail Chimp übermittelt oder von Mail Chimp erfasst, das wir für den Versand von E-Mails nutzen. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen.
13.4 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
13.5 Wir können personenbezogene Daten offenlegen, soweit dies angemessen und erforderlich ist:
a) wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass es sich um einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt oder dass solche Schritte zu unserem Schutz oder dem Schutz anderer erforderlich sind oder dass eine Straftat begangen wurde oder wenn eine Beschwerde über von Ihnen gepostete Inhalte vorliegt oder wenn wir gesetzlich oder durch eine entsprechende Behörde dazu verpflichtet sind; oder
b) im Falle eines tatsächlichen oder geplanten (einschließlich Verhandlungen über einen) Verkaufs oder einer Fusion oder eines Unternehmenszusammenschlusses, der unser gesamtes Unternehmen oder den relevanten Teil davon betrifft.
13.6 Wir können personenbezogene Daten für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) speichern oder übermitteln. In diesem Fall halten wir uns selbstverständlich an die geltenden Gesetze zur Datenübertragung außerhalb des EWR.
13.7 Sofern in dieser Richtlinie nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, behandelt dieses Dokument ausschließlich die Nutzung und Weitergabe der von uns über Sie erhobenen Daten. Wenn Sie Ihre Daten an Dritte weitergeben, unabhängig davon, ob es sich um Anbieter von Diensten auf unserer Website (z. B. Zahlungsanbieter) oder andere Websites handelt, gelten für deren Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten andere Regeln. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig.
14. Wie können Sie auf personenbezogene Daten zugreifen und diese korrigieren?
14.1 Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, diese Daten im gesetzlich zulässigen Umfang zurückzuhalten. Wir können gemäß den Datenschutzgesetzen eine Verwaltungsgebühr erheben und einen entsprechenden Identitätsnachweis verlangen. Beachten Sie, dass Sie bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten gegebenenfalls in Ihrem Konto bei unserem Dienst korrigieren können.
14.2 Informationen zu Ihren Rechten gemäß den britischen Datenschutzgesetzen finden Sie auf der Website des britischen Information Commissioner .
Irgendeine Frage?
Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
